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男の大きな靴の専門店 ビッグ・ビー

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ブログ|男の大きな靴の専門店 ビッグ・ビー

通販の返品や交換について

通販の返品や交換について

当店では、ご注文いただいた商品は、一部の商品を除き返品や交換ができます。返品不可・返品手数料のかかる商品もございますので、商品説明を良くお読みになってご注文してください。返品や交換をご希望の方は、商品発送後7日以内に当店までご連絡ください。

交換・返品共に、往復の送料がかかりますので予めご了承ください。

交換ご希望の方

  • 交換する商品をお決めください
  • 当店まで、電話またはメールでご連絡ください。(交換方法・手数料についてお伝えします)
  • ご連絡後3日以内に元払い(お客様負担)の伝票にて発送してください。(配送会社はどちらでも構いません)
  • 届いた商品を確認後に交換品を発送致します。

※商品が再販可能な状態のみ交換をお受けいたします。試着の際は、キズやシワを付けないようにご注意ください。

※交換品をお送りする際の送料(当社指定)がかかります。また各手数料はご返金できませんので予めご了承ください。

※返品する商品は梱包をお願い致します。お送りしたダンボール等を利用されても構いません。

※当店にご連絡なく、お送りされた商品は交換をお受けすることができません。

返品ご希望の方

  • 当店まで、電話またはメールでご連絡ください。(返品方法・手数料についてお伝えします)
  • ご連絡後3日以内に元払い(お客様負担)の伝票にて発送してください。(配送会社はどちらでも構いません)
  • 届いた商品を確認後にご返金手続きを致します。

※商品が再販可能な状態のみ返品をお受けいたします。試着の際は、キズやシワを付けないようにご注意ください。

※商品をお客様にお送りした際の送料(当社指定)はお客様ご負担となります。また各手数料についてもご返金できませんので予めご了承ください。振込みでのご返金の際のお振込み手数料もお客様ご負担となります。

※返品する商品は梱包をお願い致します。お送りしたダンボール等を利用されても構いません。

※当店にご連絡なく、お送りされた商品は返品をお受けすることができません。

商品に不良があった場合

店舗までご連絡ください。

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